Каталог товаров
Информация
Новости Техно
10 марта 2016г.
Корпус Chieftec Libra (LF-01B-OP) Лучший выбор!

22 февраля 2016г.
МФУ струйное EPSON L362 (Новинка!)

12 февраля 2016г.
Монитор BENQ GW2270

03 февраля 2016г.
Ноутбуки Lenovo Yoga 500 14"

18 января 2016г.
Геймерская материнская плата ASUS MAXIMUS VIII GENE

14 января 2016г.
Новые пункты обслуживания ТЕХНО

Лучшие предложения

Сетевое оборудование

Wi-Fi Маршрутизаторы

Wi-Fi Точки доступа

Сетевые карты, адаптеры Wi-Fi

Антены Wi-Fi

Сетевые карты (LAN)

Коммутаторы (свичи)

Модемы

3G модемы

IP камеры видеонаблюдения

Инструменты

Гарантийные обязательства, правила обмена и возврата товаров

На этой странице мы постараемся привести полный список правил гарантийного обслуживания, обмена и возврата товаров приобретённых в магазине «Техно.com.ua».

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя:

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 6 до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон «Техно.com.ua». Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» (статья 9) покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. А так же должно быть сохранено:

  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения нашего сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем магазине по адресу: Кривой Рог, ул. Кобылянского 126 С понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 2-х дней.

Гарантийный ремонт товара:

Наш магазин продаёт только изделия крупнейших мировых производителей, к тому же у нас товары проходят входной контроль качества. И, мы надеемся, покупка сделанная у нас будет радовать Вас долгие годы. Однако иногда техника ломается. Если это произошло, ниже мы приводим правила гарантийного обслуживания. Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит чек и заполненный гарантийный талон производителя или гарантийный талон Техно.com.ua. В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара.

Если в гарантийный период сервисный центр не сможет отремонтировать Ваш товар:

Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре — мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

  • товар с полной комплектацией;
  • гарантийный талон;
  • документ подтверждающий оплату;

    Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

    • нарушения сохранности гарантийных пломб;
    • наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
    • нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
    • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
    • неправильного заполнения гарантийного талона;
    • если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

    Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

    • естественный износ или исчерпание ресурса;
    • случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
    • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
    • повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
    • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
    • повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
    • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
    • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

     

    Приятных Вам покупок!

    Коллектив интернет-магазина «ТЕХНО»

    тел. (056) 401-89-22

    Техно — интернет магазин ярких и удобных покупок!
    Украина, Кривой Рог © 2008-2017, тел. (056) 401-89-22